Spis zawartości
- Metody transakcji i ochrona transakcji
- Portfolio rozgrywek i producenci oprogramowania
- Program lojalnościowy i przywileje dla klientów
- Serwis klienta i wsparcie techniczne
Opcje transakcji i bezpieczeństwo operacji
Nasze serwisie dostarcza rozległą gamę rozwiązań finansowych dopasowanych do potrzeb obecnych graczy. W Legiano casino koncentrujemy się na najwyższą użyteczność i zabezpieczenie wszystkich operacji, stosując najnowocześniejsze mechanizmy kodowania SSL 256-bit. Minimalna wpłata to jedynie 20 zł, co powoduje że serwis przystępną dla szerokiego zakresu użytkowników.
Potwierdzony element: zgodnie z regulacjami przemysłowymi, każde serwisy cyfrowe funkcjonujące zgodnie z prawem na obszarach w Europie muszą wdrażać normy PSD2 (Payment Services Directive 2), która implementuje uzupełniającą warstwę weryfikacji dwuskładnikowego dla transakcji cyfrowych od 30 EUR. Oferowana przez nas platforma w całkowicie wypełnia te normy, gwarantując optymalne ochronę kapitału finansowych.
| Płatności kartami kredytowe/debetowe | Instant | 1-3 dni roboczych | 0% |
| Przelewy bankowe | 1-2 dób pracy | 2-5 dni pracy | 0% |
| Wirtualne portfele elektroniczne | Od razu | Maksymalnie 24 hours | 0% |
| Waluty cyfrowe | 10-30 minut | Do 2 hours | 0% |
| Opłacone z góry kody | Natychmiastowa | N/A zastosowania | 0% |
Portfolio tytułów i dostawcy oprogramowania
Nasze kasyno oferuje przeszło 3500 pozycji od renomowanych twórców gier. Pracujemy jedynie z oficjalnymi producentami, ci ukończyli surowe weryfikacje zewnętrznych organizacji weryfikujących. Każda rozgrywka dysponuje potwierdzony procent RTP (Return to Player), który jest publicznie osiągalny w sekcji info danego tytułu.
Rodzaje gier oferowanych w Legiano
Sloty hazardowe stanowią fundament naszej oferty do zabawy. Gracze mogą selekcjonować pomiędzy klasycznych automatów owocówek, zaawansowanych automatów z opcjami premiowymi, jackpotami rosnącymi oraz nowatorskich tytułów w stylu Megaways. Dział rozgrywek przy stole oferuje liczne wersje roulette europejskiego, FR i American, BJ z wariantami Perfect Pairs i 21+3, punto banco oraz pokera kasynowego.
Wyjątkową troskę skierowaliśmy sekcji live casino, w której profesjonalni prowadzący prowadzą sesje w systemie live. Transmisje realizowane są w standardzie Full HD z licznych obiektywów, dając różnorodne monitorowanie gry przy stoliku. Oferowane są także premium stoliki VIP z podwyższonymi limitami zakładów dla wyjątkowo zaawansowanych graczy.
Podstawowi dostawcy technologiczni
- NetEnt – ze Szwecji lider sławny za legendarne tytuły w rodzaju Starburst, Gonzo’s Quest lub Dead or Alive
- Microgaming – pionier sektora prezentujący najrozleglejszą kolekcję pul rosnących Mega Moolah
- Evolution Gaming – bezsprzeczny lider działu live kasyno z nowatorskimi game showami
- Play’n GO – kreator znanych automatów Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – producent sławny z serii slotów o znacznej volatility i lukratywnych bonusach
System lojalności i przywileje dla klientów
Program nagród w Legiano funduje się na wielostopniowej budowie osiągnięć. Wszystkie użytkownik z automatu uczestniczy w schemacie od chwili rejestracji, zbierając kredyty lojalnościowe za aktywność na platformie. Units naliczane są równie za wpłaty, jak i za obroty na maszynach lub zakłady przy stolikach na live.
Dysponujemy pięć podstawowych rang statusu: Brązowy, Silver, Złoty, Platyna oraz ekskluzywny VIP Diamond. Wszystkie rang kojarzy się z specjalnymi korzyściami, tak jako podwyższony procent zwrotu gotówki, przypisany opiekun konta, ekspresowe przelewy bez ekstra kontroli oraz dostęp do ograniczonych turniejów z nagrodami nagród przewyższającymi 100 000 złotych.
Obsługa użytkownika i pomoc tech
Team supportu Legiano operuje przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Połączenie osiągalny jest za pośrednictwem komunikatora na live, który charakteryzuje się średnim trwaniem reply poniżej two min. Opcjonalnie klienci są w stanie użyć z formularza zapytań lub bezpośredniego połączenia e-mailowego.
Obszar supportu technicznego
- Asystencja w procesie zapisu i potwierdzenia tożsamości koniecznej przez normy bezpiecznej gry
- Eliminowanie kwestii IT powiązanych z wczytywaniem tytułów lub pracą platformy
- Wyjaśnienia związane z terms ofert, wymagań wagering oraz systemów przyznawania bonusów
- Wsparcie w administracji kontem, ustawianiu progów wpłat i tymczasowej autoexclusji
- Wsparcie finansowe odnośnie statusu transakcji, opcji wpłat oraz zasad wypłat
Dostępny zespół przechodzi regularne szkolenia z zakresu świadomej rozgrywki oraz posiada certyfikaty potwierdzające kwalifikacje w serwisie użytkownika. Poszczególne ticket przetwarzamy odrębnie, dążąc do załatwienia problemu w optymalnym możliwym terminie. Dodatkowo dysponujemy dużą kolekcję informacji z najpopularniej zadawanymi zapytaniami, co umożliwia na niezależne rozpatrzenie wielu standardowych kwestii bez wymogu łączności z obsługą.
