Innholdsregister
- Velkomst til spillparadiset
- Spillporteføljen hos oss
- Betalingsløsninger og sikkerhet
- Bonusordningen vårt
- Mobilfunksjonaliteten
- Kundebehandling som fungerer
Inngang til spillparadiset
Ved dragoniakasino.co.no har vårt team skapt en spillplattform der kombinerer moderne teknologi sammen med klassisk kasinostemning. Våre mål dreier seg om å tilby norske casinospillere en beskyttet og engasjerende arena som kvalitet står i høysetet. Med lisensiering fra Curacao eGaming driver vi under strenge regler som garanterer rettferdig gaming og kontrollert gambling.
Plattformen vår ble utviklet med tanke på brukervennlighet samt omfatter utover 3000 distinkte spilltitler gjennom ledende tilbydere i industrien. Vi har allerede investert betydelig i infrastruktur for til å garantere snar innlasting, stabil ytelse og sømløs bevegelse uansett hva for enhet du benytter.
Det som skiller vår plattform fra flokken
Våre filosofi bygger på åpenhet og kundenytte. Vi tilbyr ikke innholdsløse løfter, dog konkrete fordeler som hurtige utbetalinger, rikelige kampanjer samt et lojalitetsprogram designet til langsiktige brukere. Gjennom kontinuerlig forbedring for tjenestene hos oss streber organisasjonen etter å overgå forventninger til såvel nye som erfarne spillere.
Spillsamlingen hos vår plattform
Spillbiblioteket vårt representerer det fremste fra internasjonale studiоer som NetEnt, Microgaming, Play’n GO samt Pragmatic Play. Vi fornyer katalogen ukentlig med ferske utgivelser pluss sørger for at klassikerne alltid forblir tilgjengelige.
Kategoriene våre omfatter
- Slots: Spenner fra tradisjonelle fruktmaskiner til avanserte videoslots med progressive jackpotter som kan nå opp mot 150 mill. kroner
- Klassiske bordspill: Mange varianter med blackjack, rulett, baccarat og poker inneholdende forskjellige minimumsbeløp
- Live casino: Virkelige dealere via sanntid gjennom HD-streaming ved profesjonelle studioer
- Premier-spill: Spesialutvalgte titler inneholdende livsændrende premiemuligheter
Søkemotoren vår gjør det greit å lokalisere favorittspillene deres eller finne nye titler basert på temaer, features eller tilbyder. Vi har implementert én demoversjon hos de aller fleste spill sånn at du kan utforske uten finansiell risiko.
Betalingsmetoder og trygghet
Beskyttelse er grunnlaget i plattformens virksomhet. Vi benytter 256-bit SSL-beskyttelse for ethvert transaksjoner, tilsvarende standard hvilken internasjonale banker anvender. Persondata behandles i henhold ved GDPR-retningslinjer samt lagres på sikrede dataservere med kontrollert tilgang.
| Visa/Mastercard | 100 kr | 1-3 virkedager | Gratis |
| Trustly | 100 kr | Opptil 24 timer | Ingen gebyr |
| Skrill | 50 kr | Maks 12 timer | Kostnadsfritt |
| Neteller | 50 kr | Maks 12 t | Kostnadsfritt |
| Kryptovaluta | 150 kr | Maks 1 time | Ingen gebyr |
Alle uttaksforespørsler bekreftes manuelt gjennom sikkerhetsavdelingen vårt team innen 24 timer. Dette må kanskje virke som et en ekstra prosess, men det sikrer kontoen din mot uautorisert tilgang pluss svindelforsøk.
Bonusordningen vårt
Oppstartspakken hos Dragonia-kasinoet Casino leverer nye medlemmer en konkurransedyktig startkapital fordelt over de første innskuddene. Bonusvilkårene er utformet med rimelige omsetningskrav ved 35 multiplum, noe der ligger betydelig under bransjesnittet på førti-femti ganger.
Vedvarende kampanjer
- Mandagsbonus: Hver mandag gir vi én innskuddsbonus til 50% for å sette i fart uken
- Onsdag sine free spins: Dedikerte spillere får gratisrunder hos utvalgte slots
- VIP-programmet: Tjen poeng på hver spillerunde og utveksle dem til kontanter, eksklusiv tilgang ved turneringer pluss personlig kontoansvarlig
- Helgepremie: Deltakelse i ukentlig trekning med garanterte premiepotter
Vi fornyer kampanjekalenderen hver måned og informerer medlemmer ved hjelp av e-post og SMS vedrørende spesielle tilbud tilpasset medlemmets spillevaner.
Mobilplattformen
Utover 70% blant våre spillere benytter håndholdte enheter, samt plattformen hos oss er tilpasset for denne bruken. Spillplattformen fungerer umiddelbart i browseren på såvel iOS som Android uten nedlasting. Responsivt design sikrer at samtlige funksjoner, spenner fra innskudd til kundeservice, er like like oppnåelige på mobilenhetene som på skrivebordet.
Spillkatalogen filtreres på egen hånd for å vise kun mobile-kompatible titler, og touchkontrollene er optimalisert for presisjon og brukervennlighet under utvidede økter. Testene våre registrerer gjennomsnittlig lastetid på under 2 sekund selv på 4G-nettverk.
Kundeservice som fungerer
Supportavdelingen vårt er stadig tilgjengelig via live chat 24/7, drevet av norsktalende agenter som kan håndtere alt spennende fra tekniske problemer til bonusforespørsler. Gjennomsnittlig responstid er plassert på mindre enn 90 sekunder basert etter målinger fra tredje kv.
For mer ubetydelig presserende saker tilbyr avdelingen e-postsupport inneholdende svar innen 4 timer og én omfattende spørsmål-og-svar-del som besvarer de mest frekvente temaene. Vi noterer alle forespørsler for løpende forbedring av tjenestene vår plattform og benytter tilbakemeldinger systematisk i videreutviklingen av plattformen.
Hos Dragonia-kasinoet Casino handler det ikke bare angående spill, derimot om å skape et helhetlig totalopplevelse hvor trygghet, variasjon pluss kundetilfredshet beveger seg hånd i hånd. Vi er stolte av å være i stand til å tilby ett produkt hvilket holder internasjonal standard samtidig som som det er tilpasset for vårt norske markedet.
