Sisällysluettelo
- Ainutlaatuinen Pelielämys ja myös Valikoima
- Bonusjärjestelmä ja Palkitseminen
- Maksumenetelmät ja myös Turvallisuus
- Asiakastuki ja Yhteydenpito
- Mobiilipeleily ja Saavutettavuus
Ainutlaatuinen Pelimaailma ja Valikoima
Peliportaalimme tarjoaa ylitse 3000 pelivaihtoehtoa johtavimmilta pelintarjoajilta, mikä varmistaa vaihtelevan sekä mukaansatempaavan pelimaailman kaikille pelaajalle. Olemme panostavat tarjoamaan huippulaadukasta viihdykettä, joka liittyvät välittömät latausajat, saumaton käytettävyys ja ulkonäöllisesti komea peliympäristö.
Duel Casino palvelee asiakkaita suomalaisia asiakkaita personoidulla sisällöllä, joka ottaa huomioon suomalaiset toiveet sekä pelitavat. Pelitarjontamme sisällyttää kaiken perinteisistä hedelmäkoneista moderneihin videopeliautomaatteihin, live-kasinopeleihin sekä progressiivisiin jättipottipeleihin.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Pelinkehittäjät ja Laadunvarmistus
Partnereihimme sisältyvät sektorin maineikkaimmat pelinkehittäjät, joista jokainen kaikki työskentelevät vahvistettujen lisenssien alaisuudessa. Kaikki pelialustamme peli on tarkastettu riippumattomien organisaatioiden kautta taataksemme tasapuolisen pelaamisen ja myös satunnaisten tulosten toteutumisen.
- Tosiaikaiset RTP-raportit: Käyttäjät kykenevät tarkastelemaan kaikkien pelin aitoa palautustasoa läpinäkyvyyden takaamiseksi
- Pelirajaus- ja myös vastuullisuustyökalut: Esitämme kattavat toiminnot peliajan sekä talousarvion hallintaan
- Nopeat haut sekä suodattimet: Etsi mieluisimpasi yksinkertaisesti luokan, tarjoajan tai vaikkapa aiheen mukaan
- Demo-versiot: Lähes jokainen kolikkopelit ovat saatavilla pelattavissa maksutta ennen oikealla käteisellä pelaamista
Bonuskokonaisuus ja myös Palkitseminen
Kasinomme sisältää edullisen bonusjärjestelmän, mikä huomioi niin aloittavat kuin vakiopelaajat. Jokainen bonuspalkinnot tarjotaan ymmärrettävillä ehdoilla ilman mitään piilotettuja ehtoja. Verified-käyttäjänä voit poistamaan voittosi ripeämmin ja nauttia korkeammista kotiutusrajoista.
Uskollisuusohjelma
Laaja VIP-ohjelmamme muodostuu kuudesta erilaisesta tasolta, joista jokainen kukin avaa uusia etuja ja myös yksinoikeudellisia tarjouksia. Kustakin vedosta karttuu pisteitä, jotka kaikki voidaan muuntamaan bonusrahaksi tai myös muiksi erilaisiksi palkinnoiksi.
- Pronssitaso: Alkutason jäsenyys välittömästi ensimmäisen tehdyn maksun jälkeen, 5% cashback viikoittain
- Hopeatasо: Henkilökohtainen tilin hallitsija ja myös nopeammat nostot 24 tunnin sisällä
- Kultatasо: Kuukausiperusteisesti latausbonukset ja myös mahdollisuus yksinoikeudellisiin turnauksiin
- Platinatasо: Personoidut bonukset sekä suuremmat talletuslimiitit
- Timanttitaso: Eksklusiiviset tapahtumat sekä ainutlaatuiset syntymäpäiväbonukset
- Elittitaso: Maksimi 15% takaisinmaksu, henkilökohtainen premium-asiakaspalvelu sekä luksuslahjat
Maksutavat ja myös Turvallisuus
Varma sekä nopea rahaliikenteen hallinta on ollut prioriteettimme. Sisällytämme kattavaa valikoimaa erilaisista maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat kotimaisia pelaajia optimaalisesti. Kaikki rahansiirrot salataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka vastaa tasoltaan pankkitason turvallisuutta.
| Pankkisiirto | 20€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 5,000€ | 10€ / 5,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 4,000€ | Välitön / 1-3 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ / 5,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50,000€ | 20€ / 100,000€ | Välitön / 1-2h |
Tietosuoja ja suojaus sekä Lisensointi
Pelisivustomme toimii Curacaon sääntelyelimen vahvistamalla peliluvan alaisuudessa (lisenssinumero 8048/JAZ2020-013), mikä takaa tiukan sääntelyn noudattamisen. Noudatamme GDPR-lainsäädäntöä ja myös hallinnoimme kaikkia henkilötietoja ja dataa vastuullisella tavalla vailla tietojen luovuttamista kolmansille ulkopuolisille osapuolille.
Asiakastuki ja myös Yhteydenpito
Asiakaspalvelumme pysyy käytettävissä kaikkina vuorokauden 24h suomeksi, ruotsiksi sekä englanniksi. Koulutettu tiimimme palauttaa kyselyihin tyypillisesti alle kolmessa kolmessa minuutissa live-chatin pikachatin kanssa, mikä kuuluu todennettu toimialan ripeimpiin lukeutuva vastausaika.
- Live-chat: Reaaliaikainen kommunikaatio ammattilaisen parissa 24/7 suomen kielellä
- Sähköposti: Tarkempiin tiedusteluihin reagoimme 4 tunnin sisällä
- Puhelintuki: Suora yhteys tukihenkilöihin arkisin klo 10-22 veloituksettomaan numeroon
- FAQ-osio: Laaja tietopankki tavallisimmista kyselyistä ja myös ongelmista
Mobiilipeleily ja myös Saavutettavuus
Mobiilialustamme on täysin optimoitu toimimaan toimimaan sujuvasti vaivattomasti kaikilla laitteilla selaimessa toimivan teknologian avulla. Erillisen mobiilisovelluksen asentaminen ei ole ole suinkaan tarpeen, sillä voit käynnistämään peluun välittömästi kirjautumalla sisään sisään mobiiliselaimella.
Tekninen Suorituskyky
Pelisivustomme latautuu sivustolle alle kahden kahdessa sekunnissa käytettäessä 4G-yhteydellä sekä tukee myös toimintaa myös vaihtelevasti heikkolaatuisempia verkkoyhteyksiä automaattisesti säätyvän pelilaadun mukauttamisen ansiosta. Mobiilissa pelaaminen vaatii tyypillisesti vain 30 Mt datatransferointia tunnin aikana, mikä sallii pelikokemuksen vaikka limitoidulla datalla.
Responsive-suunnittelu takaa, että kaikki kaikki tarjotut ominaisuudet – talletukset,, kotiuttamiset, bonustarjousten aktivointi sekä asiakastuki – ovat aivan samalla tavalla saavutettavia mobiililaitteilla kuin tietokoneellakin. Pelikirjasto on samanlainen täsmälleen samanlainen kaikilla alustoilla, ja myös peliproggressisi synkronoituu itsestään laitteiden välillä.
