Når du trykker på registreringsknappen, låses valgene dine til en konto du må fylle ut riktig. Uten å vite hva som skjer etterpå, er det lett å taste inn feil navn eller hoppe over vilkårene for tilbudet. Det spillerne oftest gjør feil i dette øyeblikket, er å registrere seg i en fart uten å lese hva kampanjen krever.
Spill i nettleseren på telefonen
Kan jeg spille på mobilen uten å laste ned noe?
Du spiller ved å åpne nettstedet i nettleseren på telefonen, uten noen nedlasting. Siden tilpasser seg skjermen, og du logger inn med samme konto som på datamaskinen. Alle spillene ligger i det samme kontosystemet, uansett hvilken enhet du bruker. Sjekk at nettleseren er oppdatert før du begynner, så knappene fungerer som de skal.
Fungerer casino bet365 like godt på en liten skjerm?
Casino bet365 lastes i nettleseren og viser spillene i et oppsett som passer telefonen. Du trykker på et spill for å åpne det, og menyene legger seg der de er lette å nå. Noen spill tar mer plass enn andre, så du kan trenge å bla litt. Prøv et par spill med lav innsats først for å bli kjent med hvordan knappene sitter.
Hvorfor logger jeg ut når jeg bytter fane på telefonen?
Nettleseren på telefonen kan lukke økten når du bytter fane eller lar telefonen ligge en stund. Da må du logge inn på nytt, og det er normalt. Pass på at du ikke har flere faner åpne med samme konto samtidig. Sjekk innstillingene for nettleseren hvis det skjer ofte, og lukk faner du ikke bruker.
Hvordan ser jeg at siden er den ekte bet365?
Skriv adressen selv i nettleseren i stedet for å trykke på en lenke du har fått tilsendt. Se etter hengelåsen i adressefeltet, som viser at forbindelsen er kryptert med SSL. Bet365 registrering har innloggingen på samme sted hver gang, så du kjenner igjen skjermbildet. Lagre adressen som bokmerke når du er sikker på at du er på rett sted.
Hva gjør jeg hvis siden henger på mobilen?
Oppdater siden først, og lukk faner du ikke trenger. Tøm deretter hurtigbufferen i nettleseren og prøv igjen. Hvis et spill ikke vil åpne seg, gå tilbake til lobbyen og start spillet på nytt. Sjekk at telefonen har nok ledig plass, siden fulle telefoner kan gjøre nettleseren treg.
Registrering av kontoen
Hvilke opplysninger må jeg fylle inn?
Du oppgir navn, adresse, fødselsdato og kontaktinformasjon, slik at kontoen blir personlig. Alt må stemme med det som står i offentlige registre, ellers kan uttaket stoppe senere. Bruk fullt navn som på legitimasjonen, ikke kallenavn. Sjekk at e-postadressen er skrevet riktig før du sender skjemaet, fordi bekreftelsen kommer dit.
Må jeg bekrefte identiteten min med en gang?
Du kan ofte registrere deg først, men identiteten må bekreftes før du kan ta ut penger. Det kalles KYC og betyr at du sender inn dokumentasjon som viser hvem du er. Gjør dette tidlig, så slipper du å vente når du vil ta ut gevinst. Sjekk at bildene av dokumentene er tydelige og viser alle hjørner.
Kan jeg bruke kallenavn eller forkortet navn?
Nei, navnet på kontoen må være det samme som på legitimasjonen din. Et kallenavn kan føre til at kontoen blir låst når den skal kontrolleres. Skriv fornavn og etternavn i riktig rekkefølge og uten ekstra tegn. Sjekk stavemåten en ekstra gang før du bekrefter, siden endringer senere krever kontakt med kundestøtten.
Hvorfor blir registreringen avvist?
Det vanligste er at noen opplysninger ikke stemmer med hverandre, for eksempel adresse og postnummer. Det kan også være at du allerede har en konto fra før. Prøv å rette opp feltet som er markert, og send skjemaet på nytt. Hvis det fortsatt stopper, ta kontakt med kundestøtten og forklar hva som skjer.
Kan jeg lage mer enn én konto?
Du skal bare ha én konto, og flere kontoer fra samme person er ikke tillatt. Lager du en ny fordi du har glemt passordet, kan begge bli stengt. Bruk heller funksjonen for å tilbakestille passordet i stedet. Sjekk e-postboksen for meldinger om en eksisterende konto før du fyller ut skjemaet på nytt.
Innskudd og uttak
Hvilket betalingsvalg passer for meg?
Du velger blant betalingsmåtene som vises på innskuddssiden din. Noen er kjappe og trekker fra med en gang, andre kan ta litt tid før beløpet er synlig. Sjekk hvilke valg som er tilgjengelige for deg, og hvilke som også kan brukes til uttak. Bruk samme metode for innskudd og uttak der det er mulig, siden det gjør kontrollen enklere.
Hvorfor er ikke innskuddet mitt synlig?
Beløpet kan bruke litt tid før det dukker opp på saldoen, avhengig av metoden du valgte. Oppdater siden og se om det kommer. Hvis det fortsatt mangler, sjekk kontoutskriften for å se om beløpet faktisk er trukket. Ta vare på kvitteringen, slik at kundestøtten kan finne betalingen hvis den har stoppet.
Hva må være i orden før jeg kan ta ut penger?
Identiteten din må være kontrollert, og innskuddene må være spilt gjennom der det gjelder. Du må også bruke en uttaksmetode som står i ditt navn. Sjekk saldoen og eventuelle åpne tilbud før du ber om uttak. Da slipper du å få forespørselen stoppet av noe du kunne ordnet på forhånd.
Kan jeg ta ut til en konto som ikke er min?
Nei, uttaket må gå til en konto som står i ditt eget navn. Dette er en kontroll som beskytter både deg og pengene dine. Bruker du en annens konto, blir uttaket stoppet til det er rettet opp. Sjekk at navnet på betalingskontoen stemmer med navnet du registrerte.
Kampanjer og bonusvilkår
Hvordan aktiverer jeg en kampanje?
Noen kampanjer krever at du taster inn en kode før du setter inn penger. Andre aktiveres ved at du velger tilbudet i kontoen din før du spiller. Les hva som kreves for å få tilbudet, og gjør det i riktig rekkefølge. Sjekk at tilbudet fortsatt er aktivt på kontoen før du begynner å spille.
Hva betyr det at bonusen må spilles gjennom?
Beløpet du får, må brukes et visst antall ganger før det blir dine egne penger. Bare spill som teller mot kravet, teller med, og noen spill teller mindre enn andre. Spiller du andre spill, kan du bruke lang tid uten å komme nærmere. Hold oversikt over hvor mye som gjenstår i kontoinformasjonen mens du spiller.
Forsvinner bonusen hvis jeg tar ut for tidlig?
Ja, et uttak før gjennomspillingen er ferdig kan føre til at bonusen og gevinsten fra den faller bort. Sjekk hvor mye som gjenstår før du ber om uttak. Spill heller ferdig kravet hvis du vil beholde gevinsten. Husk at innskudd og bonus kan behandles ulikt, så les hva som gjelder for ditt tilbud.
Hvorfor teller ikke spillene mine mot kravet?
Ikke alle spill bidrar like mye, og noen spill teller ikke i det hele tatt. Spill med lav innsats kan også falle utenfor. Sjekk hvilke spill som er godkjent for tilbudet ditt før du fortsetter. Velg et spill som teller fullt, så går du raskere mot målet.
