Sisällysluettelo
- Suojaus ja Lisenssi
- Pelitarjonta
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Tarjoukset ja Promootiot
- Mobiilipelaaminen
- Asiakaspalvelu
Tietoturva ja Luvitus
Glorion operoi täysin säädösten mukaisesti ja kunnioittaa kaikkia Malta peliauktoriteettien (MGA) vaatimia standardeja. MGA-lisenssi takaa käyttäjille huippuluokan turvan asteen, sillä auktoriteetti tarkkailee operaatiotamme säännöllisesti. Otamme käyttöön 256-bittistä SSL-salausta koko tiedonsiirron varjelemiseksi, tämä täyttää pankkitason tietoturvan.
Käyttäjiemme data varastoidaan turvatuissa servereissä, mihin voivat päästä kosketuksiin pelkästään auktorisoidut yksilöt. Noudatamme täysimääräisesti EU:n GDPR-asetusta (GDPR), mikä astui paikkalle touko-kuussa 2018 että määrittää ankarat vaatimukset tietojen prosessoinnille. Glorion esittää selkeitä ehtoja, ne on tehty pelaajien hyödyt mielessä pitäen.
Pelitarjonta
Glorion-kasinolla löydät jonkin alueen suurimmista pelitarjonnista. Yhteistyökumppaneina työskentelevät sektorin johtavat pelikehittäjät, mitkä varmistavat laadukkaan elämyksen kaikille käyttäjälle.
Kolikkopelit
Kolikkopelivalikoima pitää sisällään ylitse 2000 erityyppistä pelimahdollisuutta vanhoista nykyaikaisiin videopeleihin. Rakastuimmat kategoriat pitävät sisällään progressiiviset jättipottipelit, Megaways-pelit sekä klassisen hedelmä-aiheet kolikot. Pelintarjoajiin lukeutuvat NetEnt, Microgaming, Pragmaattinen Play, Play’n GO että lukuisat toiset kunnioitetut toimijat.
Pöytäpelit
Lautapelien rakastajille tarjoamme laajan valikoiman rulettipeliä, blackjackia, baccaratia ja pokeri-pelejä. Käytettävissä on molemmat standardeja versioita kuin erikoisversioita, esimerkiksi eurooppalainen ruletti-peli, amerikan rulettipeli ja ranskalainen ruletti.
| Kolikkopelit | 2000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94% – 98% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97% – 99.5% |
| Live-kasinot | 200+ | Evolution Gaming, NetEnt Live | 96% – 99% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 92% – 96% |
Maksutavat ja Siirrot
Glorion tarjoaa laajat maksumenetelmät suomalaisille asiakkaille. Talletukset hoidetaan välittömästi, mikä varmistaa peluuttamisen aloittamisen heti. Siirrot prosessoidaan rivakasti, ja enimmät kotiutuspyynnöt hoidetaan 24 ajan kuluessa.
- Pankkisiirto: Varma tavallinen valinta, prosessointiaika 1-3 arkipäivää
- Nettipankki: Instant Bank Transfer järjestelmä tarjoaa instant maksut ja nopeat nostot
- Luottokortit: Visa ja Mastercard hyväksytty, käsittelyaika 1-5 arkipäivää
- Digitaaliset kukkarot: Skrill, Neteller ja MuchBetter tarjoavat pikaisimmat nostot
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum että Litecoin sallivat nimettömät ja välittömät maksut
| Verkkopankki | 10€ | 5000€ | 24h |
| Luottokortti | 10€ | 3000€ | 1-5 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ | 10000€ | 0-24h |
| Bitcoin | 20€ | 50000€ | 0-12h |
| Pankkisiirto | 20€ | 20000€ | 1-3 päivää |
Tarjoukset ja Promootiot
Glorion Casino esittää yhtämittaa vetovoimaisia tarjouksia molemmat uusille ja vakioasiakkaille. Tervetulopaketimme kattaa talletusbonuksen ja ilmaiskierrokset valituissa pelitarjonnassa. Jokainen tarjoukset sisältävät selkein säännöin, kun panostusvaatimukset ovat alan normaalia.
Kanta-asiakasohjelma
Lojaliteettiohjelmamme hyödyttää aktiiviset käyttäjät tasopohjaisen systeemin kautta. Kukin panos tuottaa yksikköjä, ne kyetään muuttaa bonuksiksi tai muihin palkintoihin. Paremmilla tasoilla pelaajat nauttivat ainutlaatuisia hyötyjä, esimerkiksi yksityisen asiakaspalvelijan, paremmat kotiutukset ja erikoisbonuksia.
Mobiilipelaaminen
Glorion toimii saumattomasti kaikista päätelaitteilla vailla erillistä sovellusta. Mukautuva nettisivustomme muokkautuu itsekseen älypuhelimen tai tabletin ruudun mittaan. Mobiilialusta tarjoaa pääsyn lähes kaikkiin pelivalintoihin ja jokaiseen tilitoimintoihin.
Mobiilipelaajat voivat tehdä maksuja, pyytää kotiutuksia, käyttää tarjouksia ja luoda yhteyttä asiakaspalveluun samanlaisen helposti kuin työpöytäversiossa. Pelivalinnat käynnistyvät ripeästi myös hitaammilla yhteyksillä, ja pelikokemus on mukautettu touch-näyttöjen käyttöön.
Asiakaspalvelu
Tukipalvelumme on käytettävissä läpi koko ajan suomenkielisenä kielellä. Pikachat antaa pikaluontoisimman reitin vastaanottaa tukea, ja tyypillinen reakitioaika on vähemmän kuin kaksi minuuttia. Sähköpostitse lähetetty kyselyihin vastaamme tyypillisesti parin h sisällä.
- Pikachat: Tavoitettavissa 24/7, suomenkielinen tuki
- Sähköinen posti: support@glorion.com, aikavastaus 2-6 tuntia
- Useasti kysytyt kysymykset: Täysi kokoelma yleisin kysymyksistä
- Puhelinpalvelu: Kustannuksellinen numeropalvelu arkipäivinä klo 10-22
- Sosiaalisen viestintä: Aktiivinen olemus ja ripeät palautukset
Tukihenkilömme ovat ammattitaitoisia osaajia, mitkä hallitsevat kasinomme toiminnot täydellisesti. Tuemme jokaisessa tapauksissa, olipa asialla teknisesti haasteet, maksuasiat tai pelaamisen vastuulliseen liittyvät teemat. Glorion on lupautunut tarjoamaan ylivoimaisinta saatavaa palvelukokemusta kaikille käyttäjälle.
